Regulamin serwisu

Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej techblock.pl, panelu gracza, aplikacji TBLauncher oraz serwerów sieci TechBlock. Dokument stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (UŚUDE).

1. Usługodawca

Usługodawcą jest Administracja serwera TechBlock, e-mail: [email protected].

2. Definicje

• Serwis – strona internetowa techblock.pl wraz ze wszystkimi podstronami i panelem gracza.

• Launcher – dedykowana aplikacja komputerowa TBLauncher do pobierania i uruchamiania paczek modyfikacji.

• Serwery – serwery gry Minecraft działające w ramach sieci TechBlock.

• Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu, Launchera lub Serwerów.

3. Warunki techniczne

Do korzystania z Serwisu i Launchera wymagane są:

• Urządzenie z dostępem do sieci Internet,

• Aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies,

• Aktywne konto w serwisie Discord (do logowania w panelu gracza),

• Oryginalna licencja gry Minecraft oraz środowisko Java (pobierane automatycznie przez launcher).

4. Charakter usług i płatności

• Dostęp do Serwisu, panelu gracza oraz Launchera jest bezpłatny.

• Serwis techblock.pl nie prowadzi bezpośredniej sprzedaży towarów ani usług płatniczych. Wszelkie opcjonalne zakupy wirtualnych rang/dodatków odbywają się za pośrednictwem zewnętrznego sklepu internetowego pod adresem sklep.techblock.pl, prowadzonego przez odrębny podmiot na podstawie jego własnego regulaminu.

5. Zasady ogólne i obowiązki Użytkownika

• Zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, wulgarnym, naruszającym prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.

• Zabrania się podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu, Serwerów lub Launchera (ataki sieciowe, exploitacja błędów, nieautoryzowany dostęp).

• Szczegółowe reguły zachowania w trakcie rozgrywki na serwerach określa dokument Zasady serwera.

6. Zgłaszanie nielegalnych treści i moderacja (DSA)

• Zgłaszanie treści: Każdy Użytkownik ma możliwość zgłoszenia treści nielegalnych lub naruszających Regulamin (np. opisów w profilu bio, wpisów) na adres e-mail: [email protected] lub poprzez system ticketów na Discordzie.

• Elementy zgłoszenia: Zgłoszenie powinno wskazywać lokalizację treści (link, nick gracza), wyjaśnienie powodu zgłoszenia oraz dane kontaktowe zgłaszającego.

• Działania Usługodawcy: Po weryfikacji zgłoszenia Usługodawca może usunąć lub zablokować dostęp do danej treści oraz zastosować sankcje wobec konta naruszającego regulamin (ostrzeżenie, blokada).

• Odwołania: Od decyzji o usunięciu lub zablokowaniu treści przysługuje prawo do odwołania w terminie 6 miesięcy poprzez kontakt na adres e-mail punktu kontaktowego.

7. Postępowanie reklamacyjne

Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub Launchera można zgłaszać na adres: [email protected] lub poprzez ticket na serwerze Discord. Zgłoszenie powinno zawierać nick gracza oraz opis problemu. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich wpłynięcia.

8. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz unijnego Aktu o usługach cyfrowych (DSA).